Информация
Привезём ваш букет в любую точку Москвы. Быстро, аккуратно и точно в срок.
Закажи до 15:00 — доставим сегодня
...
До вашей двери
Из нашей мастерской
Удобный способ для вас
График
При оформлении заказа вы выбираете удобный промежуток времени. Курьер уточнит точное время за 30 минут до приезда.
Утро
9:00 – 12:00
День
12:00 – 17:00
Вечер
17:00 – 21:00
Если цветы завянут в первые 48 часов после получения — мы бесплатно заменим букет. Сфотографируйте и напишите нам в Telegram — решим в течение нескольких часов.
Написать в TelegramFAQ
Мы доставляем по всей Москве в пределах МКАД и ближайшего Подмосковья (до 10 км). Точную стоимость доставки за МКАД уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
Да! При оформлении заказа вы выбираете удобный временной слот: утро (9:00–12:00), день (12:00–17:00) или вечер (17:00–21:00). Точное время курьер уточнит за 30–60 минут до приезда.
Все наши цветы проходят строгий контроль качества при приёмке. В среднем срез стоит 5–10 дней при правильном уходе. Мы даём гарантию свежести: если цветы завянут в первые 48 часов — заменим бесплатно.
Свежесрезанные цветы возврату не подлежат по законодательству РФ, однако мы гарантируем качество каждого заказа. Если вы получили букет ненадлежащего качества — свяжитесь с нами в течение 24 часов, и мы обязательно решим вопрос.
После подтверждения заказа вы получите ссылку на Telegram-бот, в котором будут отображаться все статусы: «Принят», «Собирается», «В пути». Курьер свяжется с вами за 30 минут до доставки.
Курьер позвонит за 30 минут до прибытия. Если застать не удастся, мы перезвоним и договоримся о новом удобном времени. Повторная доставка оплачивается по стандартному тарифу.