Доставка и оплата
Утро
10:00 – 14:00
День
14:00 – 18:00
Вечер
18:00 – 20:00
Банковская карта
ЮKassa, Visa / Mastercard / Мир
СБП
По QR-коду, без комиссии
Наличные курьеру
При доставке
Безналичный расчёт
Для юридических лиц
Мы доставляем по всей Москве в пределах МКАД и ближайшего Подмосковья (до 10 км). Точную стоимость доставки за МКАД уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
Да. При оформлении заказа вы выбираете удобный 2-часовой интервал — с 10:00 до 20:00. Точное время курьер уточнит за 30–60 минут до приезда.
Все наши цветы проходят строгий контроль качества при приёмке. В среднем срез стоит 5–10 дней при правильном уходе. Мы даём гарантию свежести 7 дней: если букет потеряет вид раньше — заменим бесплатно или вернём деньги.
Свежесрезанные цветы возврату не подлежат по законодательству РФ, однако мы гарантируем качество каждого заказа. Если вы получили букет ненадлежащего качества — свяжитесь с нами в течение 24 часов.
После подтверждения заказа вы получите ссылку на Telegram-бот со статусами: «Принят», «Собирается», «В пути». Курьер свяжется с вами за 30 минут до доставки.
Курьер позвонит за 30 минут до прибытия. Если застать не удастся, мы перезвоним и договоримся о новом удобном времени. Повторная доставка оплачивается по стандартному тарифу.